Práticas de Melhoria Continua - Governança em T.I

Adestec Hackerspace - Rua dos Coqueiros - 1000, Jardim Botânico - Sinop-MT Sinop, 78555034 - View Map GDG Sinop
Thu, May 5, 7:00 PM (GMT-4)

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About this event

O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é uma metodologia criada inicialmente na década de 1980 com o objetivo inicial de organizar os processos de TI do governo da Grã-Bretanha. Com mais de 30 anos de história a biblioteca contém 4 versões já lançadas ao longo desse periodo, com a ultima versão sendo lançada em 2019 o ITIL 4 incorpora as filosofias como Agile, Lean, DevOps de gestão de serviços e produtos de tecnologia.

Iremos abordar temas como o Sistema de Valor de Serviço, Cadeia de Valor de Serviço e o modelo de Melhoria Contínua segundo as especificações contidas na versão 4 do ITIL Foundation. Então não fique de fora e bora fomentar conhecimento.

Speaker

When

Thursday, May 5
7:00 PM - 8:00 PM (-04)

Where

Adestec Hackerspace
Rua dos Coqueiros - 1000, Jardim Botânico - Sinop-MT Sinop78555034

Organizers