Nosso 17º WTM Meetup contará com a presença da Paula Castro, que vai falar sobre Design de Serviço! Vamos ouvir mais sobre? ❤️
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Nosso 17º WTM Meetup contará com a presença da Paula Castro, que vai falar sobre Design de Serviço!
Vamos ouvir mais sobre? ❤️
Para que serve isso? Design de serviço para construir produtos melhores
Como o mindset de serviço pode ajudar a elevar o patamar de entrega de valor dos produtos digitais?
Para projetar experiências incríveis, pensar apenas nos aspectos de produto pode não ser o suficiente. É necessário ir além das telas e gerir as emoções envolvidas na jornada completa dos usuários. Nessa talk vamos discutir como pessoas de produto podem abrir seus olhares para entender e projetar experiências mais completas através das ferramentas e da mentalidade do design de serviço.
Paula é Designer gráfico de formação, designer de serviço por escolha. Há mais de 10 anos na área, Paula dedica-se a liderar times de forma inspiradora e em projetar experiências de valor com foco nas pessoas, sejam elas clientes ou equipe. Em sua jornada, trabalhou para grandes marcas de varejo, educação e serviços financeiros. Hoje, ajuda a desenhar a visão futura do PicPay, o maior aplicativo de pagamentos do Brasil.
Corre pra se inscrever, envia prazamigas que vai ser lindo! ❤️❤️
Divulgaremos o link para assistir o evento em breve!
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