Customer Service with Vertex AI

Torre Liberty - Galleria de Cristoforis, 1 Milano, 20212 - View Map GDG Cloud Milano
Thu, Oct 13, 6:45 PM (CEST)

8 RSVP'ed

In che modo un'azienda può rendere più efficiente il proprio call-center nella gestione delle chiamate sfruttando i dati e l'AI? Se ti interessa scoprire come il team data di Facile.it ha risolto questo problema di business, non perdere questo evento. Parleremo di Google Vertex AI, Model experimentation e Model experiment tracking.

About this event

Rieccoci con un nuovo evento tutto scintillante su Vertex AI.

Ci vediamo tutti in Torre Liberty il 13!! 😉

Non vediamo l'ora di rivedervi!


Se parteciperai all'evento avrai l'opportunità di vincere un biglietto gratis per il containerDay -> http://2022.containerday.it/talks_speakers

Ringraziamo i nostri nuovi partner di www.grusp.org


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Per poter accedere alla location, vi invitiamo a compilare il seguente form in modo da ricevere l'invito --> Accesso alla location

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TALK

Customer Service with Vertex AI

Durante questo incontro vedremo:

In che modo un'azienda può rendere più efficiente il proprio call-center nella gestione delle chiamate sfruttando i dati e l'AI?

Se ti interessa scoprire come il team data di Facile.it ha risolto questo problema di business, prioritizzando in tempo reale l'ordine col quale contattare i propri clienti, non perdere questo evento.

Tratteremo di come abbiamo utilizzato Google Vertex AI per la creazione del modello e per la gestione del suo ciclo di vita, ma anche di serving in streaming, di code di messaggi e di CI/CD e di come tutto questo si integra nei processi aziendali.

Non mancare!

++ Agenda

18:45 – 18:55 Welcome & Introduzione

18:55 – 19:30 Introduzione al model experimentation e tracking con Vertex AI

19:35 – 20:30 Use case Customer service in Facile.it

20:30 - 21:00 Conclusioni e Q&A

++Chi sono gli Speaker?

Ivan Nardini

Customer Engineer specialized in AI/ML and MLOps - Google Italia

Valerio Di Tinno

Data Engineer @ Facile.it

Jacopo Demichelis

Data Scientist @ Facile.it

https://t.me/gcdcmilano

When

Thursday, Oct 13
6:45 PM - 8:30 PM (CEST)

Where

Torre Liberty
Galleria de Cristoforis, 1 Milano20212

Organizers